Quick and easy car rental for every trip

The person working there is of questionable mental state. Very arrogant for no reason, absolutely no chance of having your questions answered. Contradicts himself, says it's up to the rental broker to decide whether debit cards are accepted. To get our money back we had to communicate with the broker (rentalcars.com), who told us to go back to the office so we could have a call over the speaker. When I came back to the office and mentioned a refund he quickly got angry, basically kicked me out, locked the office and disappeared. During this time other customers came and left. As a customer I've never been treated so bad because I'm never confrontational when solving issues. On the other hand when I called Toprent's central office they were reasonable in answering my questions.Avoid this place like the plague. 4 hours and 70 EUR wasted. Show less

Never book with these guys. Told me via phone that I could pay the depoid with debid card. Ones there it wasnt possible. To rent the car they told me to take the most expensive insurance pack (100 euro or so) and after I could do the deposid by depid card. Now more then a month later I am still waiting to get the deposid back. But they always have other excuses. Very bad company. Also unfriendely and slow workers at the pick up. Show less

No aparece por ningún lado el mostrador, y cuando por fin te enteras por Google Maps que es el mismo que enterprise rent-a-car, tardan muchísimo en atender a los cuatro que están delante. Después de haber recorrido dos veces el tramo lleno de nieve y helador del aeropuerto a la zona de alquiler de coches. Última vez. Show less

Amennyi rossz értékelést olvastam féltem egy kicsit miután megkötötték a korrekt árú bérleti megállapodást. Vettünk házzá természetesen biztosítást is. Eddig a folyamat online zajlott, közvetítő vagy köztes fél (pl booking) bevonása nélkül. Mikor átvettük az autót az ügyintéző korrekt volt. Semmi negatívat nem tudok mondani. Jelezte hogy a biztosítás amit vettünk mi előre alap szintű, célszerű lenne szintet emelni. Ha ezt megtesszük, akkor q kaució sem 300€, csak 100€, illetve kár, baleset esetén így az önrész 0€. Előre elmondta azt is, hogy a kaució csak 30 nap után fog visszajönni. Megvettük. Illetve ha nem akarjátok az autót takarítani,erre is lehetőség van 15€ ellenében. Az autón voltak apróbb sérülések, de ezt az átvételi lapon előre jelezték. (Lásd kép, semmi komoly). Az autó visszavétele is egyszerű volt. Az egy csillag levonás csak a nehézkes megtalálhatóság miatt van. Szóval nekem összességében pozitív a benyomásom a srácokról. Show less

Rented a Car from Toprent with a child seat for a family holiday. I was offered a broken seat, when I refused I was offered a seat that was the incorrect size and very dirty. Eventually had to borrow a seat from another company. I won't be using them again. Show less